Zásady ochrany osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy. Dbáme na maximální ochranu, bezpečí i důvěrnost všech údajů, které nám svěřujete.

Jaké údaje zpracováváme?

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, email, adresa pro doručení atd.)
• Údaje související s objednávkou/službou
• Historie komunikace

K čemu údaje využíváme?

• Zpracování objednávek, poskytování služeb a vedení účtů
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování zákaznické podpory a služeb

Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu v souladu s účelem zpracování a právními požadavky.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje nepředáváme dalším stranám, vyjma případů, kdy je to nezbytné pro splnění zakázky nebo vyžaduje zákon (např. přepravci nebo účetní).

Vaše práva

• Právo na přístup, opravu a výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování a vznést námitku
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany vašich údajů, kontaktujte nás na emailu [email protected].